私のリーダーシップ論
ウィキペディアに記載されているリーダーシップの定義がわかりやすい。
『自己の理念や価値観に基づいて、魅力ある目標を設定し、またその実現体制を構築し、人々の意欲を高め成長させながら、課題や障害を解決する行動』
Wikipedia
私は全ての人にリーダーシップが必要なのだと思っています。
セールスにおいて考えると、このウィキペディアの定義をこの様に置き換えます。
『セールスは、理念を持ち、自分の価値観に基づいて、ワクワクするような目標を設定し、目標達成のための確実な行動計画を立て、見込客の購買意欲(問題解決の意欲)を高めさせながら、顧客の課題や障害を解決する仕事』
顧客の中では担当セールスがリーダーです。
セールスにもリーダーとしの責任があります。自分の評価や利益だけを求めていては、人は付いてきません。
この人を信用しよう
この人に付いていこう
と思ってもらわなければなりません。
これがリーダーです。
「私についてこい」というような力強い人にも惹かれますが、物静かで口数が少ないけれど、その人の思いがしっかりとして、周りに影響を与え、責任のある行動をとるリーダーも魅力的です。
ダルマ塾では、リーダーシップのあるセールスを育ていきます。